Setări privind livrarea GLS în Pepita Admin
Tabel de conținut
Adăugarea adresei (adreselor) depozitului pentru ridicarea coletelor
În Pepita Admin, trebuie să înregistrezi în secțiunea „Warehouses” adresa la care curierul GLS trebuie să se deplaseze pentru ridicarea coletelor.
Dacă ai mai multe puncte de ridicare a coletelor, adaugă fiecare dintre acestea ca depozit. La confirmarea comenzii și generarea etichetei, vei putea selecta adresa corespunzătoare.
Important: Este posibil să fi adăugat deja un depozit în cadrul Supply Chain Settings, așa că verifică neapărat dacă adresa și datele persoanei de contact introduse sunt corecte. Curierul GLS se va deplasa la această adresă și va suna persoana de contact la numărul de telefon furnizat.
- În Pepita Admin, accesează secțiunea „Warehouses” și selectează „Add new item”.
- Completează datele pentru Address for admission și Returned goods address. Dacă cele două adrese sunt identice, bifează ambele casete și salvează. Dacă adresele sunt diferite, selectează „Add new item”. (În prezent, pentru ridicarea coletelor prin GLS poate fi furnizat doar un depozit situat în România.)
Important:
- Completează toate câmpurile!
- Strada trebuie introdusă în câmpul „Street”, iar numărul imobilului în câmpul „House number”, adică în două câmpuri separate!
- Asigură-te că persoana de contact este disponibilă la numărul de telefon furnizat!
În cazul în care nu este înregistrat niciun „Warehouse” în Pepita Admin, adresa sediului social al companiei va fi utilizată ca Address for admission și Returned goods address.
Adăugarea adresei de e-mail pentru trimiterea etichetelor de colet
După generarea etichetei de colet, etichetele pot fi trimise automat și prin e-mail, după confirmarea comenzii. Pentru aceasta, este necesară următoarea setare.
În Pepita Admin, accesează secțiunea „Shipping fees” și completează câmpul „E-mail address for sending the generated label”.
În cazul transmiterii automate a comenzilor, este disponibilă și sincronizarea etichetelor de colet. Poți citi mai multe despre acest lucru AICI.
Setări privind tipul de livrare
Compatibilitatea cu GLS parcel terminal
Compatibilitatea cu GLS parcel terminal este stabilită central, la nivel de categorie, însă există și posibilitatea configurării unor excepții la nivel de produs.
Pe pagina produsului, derulează până la „Delivery methods not to be used”, bifează „GLS parcel terminal” și salvează modificările.
Colet normal sau XXL
În Pepita Admin, „Pepita Delivery type” poate fi setat pe pagina produsului. În funcție de categoria produsului, „Normal delivery” sau „Big size delivery” a fost selectat în prealabil.
Dacă produsul, inclusiv ambalajul acestuia, este considerat un colet XXL pe baza dimensiunilor și/sau greutății, și nu un colet normal, schimbă setarea la „Big size delivery” și informează neapărat persoana ta de contact!
Excluderea produselor supraponderale/supradimensionate
În cazul în care anumite produse depășesc limitele de dimensiune sau greutate pentru un „XXL large parcel”, în Pepita Admin accesează secțiunea „Delivery methods not to be used” de pe pagina produsului, bifează „GLS XXL delivery” și salvează modificările.
Opțiunea „General delivery” se referă la serviciul propriu de livrare la domiciliu al partenerilor noștri, pe care nu recomandăm să îl excluzi în niciun caz!
Găsești informații mai detaliate despre cerințele de ambalare, limitele de dimensiune, suprataxe și excluderi în ACEST document.
IMPORTANT: Modifică setările tipului de livrare (compatibilitatea cu GLS parcel terminal și colet normal/XXL) doar dacă acest lucru este justificat în mod real de dimensiunea și/sau greutatea produsului!
