Fontos információk a Pepita Delivery Programról

    Kozos logo 2

    Általános információk

    🔹 A Pepita Delivery Program jelenleg az alábbi szolgáltatásokat tartalmazza:

    • GLS csomagautomata
    • GLS házhozszállítás – hamarosan
    • GLS nagyméretű csomag (XXL) házhozszállítás – hamarosan

    🔹 Egyelőre csak a pepita.hu oldalon érhetők el a szolgáltatások, tehát csak a magyarországi felületünkön, a magyarországi székhellyel rendelkező partnereink számára.

    🔹 A szolgáltatásokat a vásárló számára a Pepita nyújtja (a Pepitának a GLS a logisztikai partnere) tehát a szállítási költségről a számlát a Pepita állítja ki a vevő részére.

    (A partnereinknek csak a termék bruttó eladási árát kell feltüntetni a számlán.)

    🔹 A Pepita Delivery Program keretében elérhető szállítási lehetőségeknek a vásárló által fizetendő díját a Pepita határozza meg egységesen, a lehető legversenyképesebb áron. A szállítási módokat minden partnerünknek alkalmaznia kell.

    🔹 A szolgáltatások igénybevétele nem jár extra költséggel, a havi előfizetési díj tartalmazza!

    🔹 A Pepita Delivery Program esetén bankkártyás, utánvétes és utalványos (előre utalás nem) fizetési mód áll rendelkezésre a vásárlók számára.

    🔹 A beszedett tételek az egyéb házhozszállítással (általános vagy MPL) leadott, bankkártyás fizetési móddal érkező megrendelésekkel együtt kerülnek elszámolásra a kompenzációs megbízás során. 

    🔹 A csomagautomata kompatibilitás kategória szinten került meghatározásra központilag, azonban biztosított a lehetőség termékszintű kivételek beállítására.

    (Amennyiben egy adott termék ennek ellenére túlméretezett és nem szállítható automatába, a csomag házhozszállítással kerül kézbesítésre, melyről a vásárló értesítés kap.)  

    🔹 A “GLS csomagautomata” és a “GLS házhozszállítás” minden partnerünk esetében központi szállítási költségként került meghatározása. A központi szállítási költség azt jelenti, hogy amennyiben a vásárló egyidejűleg egynél több terméket helyez el a kosarában az adott partner teljes termékportfóliójából, akkor is csak egy szállítási költség kerül felszámításra. Viszont, a rendelés visszaigazolása során megadható, hogy “Hány darab csomagba lesz összekészítve a rendelés”. Több csomag esetén, több címkére van szükség. A GLS rendelések feldolgozásáról bővebben ITT olvashatsz.

    Gyors és megbízható csomagszállítás a GLS futárszolgálattal

    csomagautomata ✅ házhozszállítás nagyméretű csomag (XXL) házhozszállítás

    Dinamikus csomagkovetes 3

    Dinamikus csomagkövetés.

    Kezbesites

    Kézbesítés a csomagfelvételt követő munkanapon.

    Utanvet

    Utánvét esetén készpénzzel és bankkártyával is fizethet a vásárló.

    Automata 1

    Országszerte több mint 2100 GLS Automata érhető el.

    Automata 2

    500+ településen található csomagautomata.

    Automata 3

    A csomag megvárja a vevőt (7 napos tárolási idő a csomagautomatában).

    Teendő, ha nem ment a futár a csomagért

    Abban az esetben, ha egy adott megrendelés(ek) visszaigazolásra került a Pepita Adminban, azonban a visszaigazolás alkalmával megadott “Mikor mehet a futár a csomagért?” napon a GLS futár nem ment a csomagért, az alábbi teendőre van szükség:

    Jelentsd be a meghiúsult csomagfelvételt közvetlenül a GLS-nek, a következőre telefonszámon:
    +36 29 886 670

    A bemutatkozás során jelezd, hogy 

    • Pepita Marketplace Partner vagy, és
    • felcímkézett csomag felvételét szeretnéd kérni, ami meghiúsult korábban.

    Hasznos dokumentumok, segédanyagok

    GLS rendelések feldolgozása

    GLS automata rendelések beküldése API kapcsolaton keresztül

    GLS szállítással kapcsolatos beállítások a Pepita Adminban

    GLS csomagolási elvárások, mérethatárok, pótdíjak, kizárások

    GLS kárbejelentés és ügyintézés

    GLS Automata kompatibilis kategóriák

    Bármilyen kérdés, kérés esetén kérjük, forduljatok hozzánk bizalommal!

    [email protected]
    A Pepita Group csapata

    pepita group logo
    Vélemény, hozzászólás? 0

    Az email címed nem lesz közzétéve. Kötelező mezők *